在使用我們公司的售水軟件時有用戶會問:怎么經(jīng)常出現(xiàn)“檢查通訊口失敗”的提示窗口呢?
這個原因很簡單,在出現(xiàn)“檢查通訊口失敗”的提示窗口時一般原因有兩種:
一種是用戶卡的磁性不穩(wěn)定了,由于用戶卡使用時間過長導致磁性不好,或者是存放時不注意放在了磁場較強的環(huán)境下,時間長了用戶卡被消磁了。這時只要換一張新卡給用戶充值就可以。
二種是物業(yè)在操作時,由于主機與讀卡器連接接觸不好,造成主機的電流供電不穩(wěn)定,電流過低供不起讀卡器的正常工作。這時首先要固定一下主機與讀卡器的鏈接線,然后在更新一下驅(qū)動就可以用了。詳細的操作步驟請聯(lián)系客服。全國服務熱線:0538-5077866 |